Gestione Forniture, Verifica Fatture e Risoluzione controversie fornitori

GESTIONE DELLE FORNITURE, VERIFICA DELLE FATTURE E RISOLUZIONE CONTROVERSIE

Espertoenergia continua a supportare il cliente finale per ogni necessità attraverso la gestione dei rapporti con il fornitore prescelto.

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GESTIONE DELLE FORNITURE, VERIFICA DELLE FATTURE E RISOLUZIONE CONTROVERSIE

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Dopo aver scelto il timing di fornitura e scelto il fornitore di energia o gas, Espertoenergia continua a supportare il cliente finale attraverso la gestione dei rapporti con il fornitore prescelto per ogni necessità, liberando il cliente finale da tale onere e ottimizzando anche questa fase del processo di procurement energetico.
Inoltre, attraverso un sistema di fatturazione completamente indipendente e sviluppato internamente, Espertoenergia verifica in maniera puntuale tutte le fatture emesse dai fornitori.

L’accurata verifica di tutte le fatture emesse dai fornitori consente di evidenziare:

Conformità tra contratto e fattura

È importante per le aziende stabilire se vi sono delle non conformità tra quanto contrattualmente stabilito e quanto fatturato dai fornitori di energia.

Errori oneri
di sistema

Verifica di eventuali errori di applicazione e aggiornamento degli oneri di sistema, ossia importi per la copertura di costi relativi ad attività di interesse generale.

Errori di attribuzione consumi

Può capitare che in fattura risultino attribuzioni di consumi che non dovrebbero essere presenti, pertanto è importante controllare anche questo aspetto.

Errori applicazione normativa

Analogamente, si possono verificare degli errori nell’applicazione della normativa di riferimento, i quali, di conseguenza, possono restituire maggiori costi.

INVIO DEL REPORT DELLA VERIFICA

La verifica si traduce nell’invio di un report al cliente prima della scadenza del pagamento delle fatture in modo da poter evidenziare per tempo eventuali discrepanze.
Nel caso vengano rilevati errori di fatturazione a discapito del cliente finale, Espertoenergia procede con la segnalazione verso il fornitore e con la risoluzione delle controversie.